DataMovi | Soporte IT & eSIM Global

¿Qué hago?

Services

Soporte técnico especializado en redes empresariales, cloud e infraestructura virtualizada.

Enterprise networking, cloud and virtual infrastructure support.

Implementación de routers, switches y servidores en sitio o datacenter.

Deployment of routers, switches and servers on-site or in datacenters.

Análisis de red LAN / WAN empresarial y diagnóstico de incidencias.

Enterprise LAN/WAN network assessment and troubleshooting.

Soluciones eSIM para viajeros, sucursales remotas y respaldo LTE empresarial.

eSIM solutions for travelers, remote branches and enterprise LTE backup.

Disponible para nuevos proyectos de TI

Available for new IT projects

Disponible para evaluar proyectos tecnológicos fuera de los servicios actuales publicados.

Available to evaluate technology projects beyond current listed services.

Incluye cloud, DevOps, automatización y arquitectura.

Includes cloud, DevOps, automation and architecture.

Abierto a colaborar con empresas nacionales e internacionales.

Open to collaboration with national and international companies.

Experiencia enfocada al cliente

Customer-focused experience

Ingeniero en Telecomunicaciones y Electrónica con más de 9 años de experiencia en TI.

Telecommunications and Electronics Engineer with over 9 years of IT experience.

Gestión de incidencias mediante ServiceNow y Remedy.

Incident management using ServiceNow and Remedy.

Coordinación con equipos cloud, redes e infraestructura enterprise.

Coordination with cloud, networking and enterprise infrastructure teams.

Soporte técnico remoto en español e inglés.

Remote technical support in Spanish and English.

Experiencia profesional

Professional experience

Administración Huawei iMaster NCE Campus sobre FusionCompute en clúster empresarial.

Huawei iMaster NCE Campus administration over FusionCompute enterprise clusters.

Monitoreo de nodos virtualizados y servicios críticos.

Monitoring of virtualized nodes and critical services.

Ejecución de switchover en entornos Disaster Recovery.

Switchover execution in Disaster Recovery environments.

Instalación física de servidores, switches y routers en datacenter.

Physical installation of servers, switches and routers in datacenters.

Gestión de incidencias mediante ServiceNow y Remedy.

Incident management using ServiceNow and Remedy.

Certificaciones

Certifications

CCNA Routing & Switching

Google Project Management Certificate

Scrum Master Certified

Scrum Fundamentals Certified

Alibaba Cloud Associate

Alibaba Cloud Professional

Alibaba Cloud Expert

Diplomado en Administración de Negocios

Help Desk / Service Desk

Soporte remoto usuarios finales (correo, VPN, impresoras, accesos)

Remote end-user support (email, VPN, printers, access management)

Administración de cuentas empresariales

Enterprise account administration

Gestión de incidencias ServiceNow / Remedy

ServiceNow / Remedy incident management

Soporte técnico bilingüe español / inglés

Spanish / English bilingual technical support

Planes desde $2,500 MXN mensuales

Plans starting at $2,500 MXN monthly

Precios referenciales

Reference pricing

$150 – $300 Diagnóstico remoto

$1,200 – $3,000 Análisis de red empresarial

$1,800 – $4,500 Instalación routers / switches / servers

$6,000 – $18,000 Implementación infraestructura LAN/WAN

$18,000+ Plan mensual infraestructura crítica

$2,500+ Help Desk mensual básico

Conectividad Global eSIM y Soporte Técnico Empresarial

Global eSIM Connectivity and Enterprise IT Support